Périmètre FLC ENERGIES
Deux familles d'équipements
- Les chaudières installées par FLC ENERGIES.
- Les pompes à chaleur air-eau.
Définir ce qui entre dans le contrat
Le mot maintenance peut couvrir des réalités différentes selon l'équipement. Le contrat doit donc préciser l'appareil concerné, le cadre des visites et les modalités de contact. Les engagements applicables sont ceux du document accepté par le client.
Cette clarification évite de confondre le suivi planifié avec une astreinte ou un dépannage permanent, que FLC ENERGIES ne présente pas comme une prestation.
Dossier de l'équipement
Les documents à conserver ensemble
Identification
La marque, le modèle et les références disponibles de l'appareil.
Installation
Les documents remis lors de la pose et de la mise en service.
Interventions
Les comptes rendus et informations liés aux passages précédents.
Contact
Le contrat de maintenance et les coordonnées prévues pour son suivi.
Le réglage fait partie du suivi technique
L'ADEME rappelle que le bon réglage d'une pompe à chaleur influence son fonctionnement. Lorsqu'un bâtiment évolue, par exemple après des travaux affectant ses besoins thermiques, il est utile de signaler ce changement au professionnel chargé du suivi.
Les règles applicables à l'entretien dépendent de l'équipement et peuvent évoluer. Pour une information réglementaire à jour, consultez le guide officiel de l'ADEME ou demandez confirmation au professionnel qui suit l'installation.